Έλεγχος κατά την παραλαβή

ο πελάτης οφείλει να ελέγξει τα προϊόντα κατά την παραλαβή ώστε να διαπιστώσει ότι είναι σε άριστη κατάσταση και ότι αντιστοιχούν στην παραγγελία του. σε αντίθετη περίπτωση πρέπει να ενημερωθούμε άμεσα

Προϋποθέσεις επιστροφής

• το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία
• να μην έχει φθορές ή σημάδια χρήσης
• να υπάρχει η απόδειξη αγοράς
• οποιοδήποτε δώρο που συνόδευε το προϊόν πρέπει επίσης να επιστραφεί

προϊόντα που έχουν εμφανώς χρησιμοποιηθεί δεν γίνονται δεκτά για επιστροφή

Δικαίωμα υπαναχώρησης

• 14 ημέρες για νέα προϊόντα
• 3 ημέρες (72 ώρες) για μεταχειρισμένες συσκευές

το ποσό επιστρέφεται όταν το προϊόν παραληφθεί και ελεγχθεί από το τεχνικό τμήμα

Προϊόντα που δεν επιστρέφονται

• αναλώσιμα (π.χ. προστασίες οθόνης που έχουν ανοιχτεί)
• προϊόντα που έχουν τοποθετηθεί πάνω στη συσκευή
• προϊόντα που έχουν παραγγελθεί ειδικά κατόπιν ζήτησης

Διαδικασία επιστροφής

για να ξεκινήσει επιστροφή:

• στέλνετε email στο sales@movil.gr ή καλείτε στο 2661 080 040
• δηλώνετε κωδικό παραγγελίας & λόγο επιστροφής
• λαμβάνετε οδηγίες για την αποστολή ή την παράδοση στο κατάστημα

Επικοινωνία

Movil – iPhone & Android Service
Πολυχρονίου Κωνστάντα 5 Κέρκυρα 49100
τηλ: 2661 080 040 · email: sales@movil.gr