Πολιτική απορρήτου
εδώ εξηγούμε απλά τι δεδομένα συλλέγουμε γιατί τα χρειαζόμαστε πόσο τα κρατάμε και ποια δικαιώματα έχεις
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Movil – iPhone & Android Service
Πολυχρονίου Κωνστάντα 5 Κέρκυρα 49100
τηλ 2661 080 040 · email sales@movil.gr
αν έχεις απορίες για την επεξεργασία δεδομένων ή θέλεις να ασκήσεις δικαιώματα επικοινώνησε μαζί μας
Τι δεδομένα συλλέγουμε
- στοιχεία επικοινωνίας όνομα email τηλέφωνο όταν μας στέλνεις μήνυμα ή κλείνεις ραντεβού
- τεχνικές πληροφορίες IP ανωνυμοποιημένη τύπος συσκευής πρόγραμμα περιήγησης σελίδες που βλέπεις μέσω analytics
- στοιχεία συναλλαγής μόνο όσα χρειάζονται για απόδειξη και εγγύηση όταν γίνεται αγορά ή service στο κατάστημα
- επικοινωνία τρίτων καναλιών μηνύματα που στέλνεις σε WhatsApp Instagram Facebook διαβάζονται μέσα στην αντίστοιχη πλατφόρμα
δεν κρατάμε αντίγραφα περιεχομένου συσκευών σου εκτός αν μας το ζητήσεις ρητά για backup
Νόμιμη βάση και γιατί τα χρησιμοποιούμε
- εκτέλεση σύμβασης για να απαντήσουμε σε αίτημα να κλείσουμε ραντεβού να εκδώσουμε παραστατικά να παρέχουμε εγγύηση
- νόμιμη υποχρέωση τήρηση φορολογικών αρχείων
- έννομο συμφέρον βασικά στατιστικά χρήσης για να βελτιώσουμε site και εξυπηρέτηση
- συναίνεση όπου χρειάζεται πχ cookies analytics ή newsletter εφόσον το ζητήσεις ρητά
Cookies και Analytics
χρησιμοποιούμε βασικά cookies για λειτουργίες του site και προαιρετικά Google Analytics με IP anonymization
- τα analytics μας δείχνουν συνολικά πόσοι μπαίνουν ποιες σελίδες βλέπουν και από ποια συσκευή
- δεν φτιάχνουμε προφίλ και δεν κάνουμε remarketing
- μπορείς να απενεργοποιήσεις τα στατιστικά από τις ρυθμίσεις cookies του browser
Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα
μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με παρόχους που μας βοηθούν να λειτουργούμε και δεσμεύονται με συμβάσεις επεξεργασίας
- φιλοξενία ιστοσελίδας σε cloud servers εντός ΕΕ
- Google LLC για analytics σύμφωνα με τους όρους και τις διασφαλίσεις της
- πάροχος email / SMTP για αποστολή μηνυμάτων
- όταν απαιτείται από τον νόμο πχ αρχές
αν υπάρχει διαβίβαση εκτός ΕΕ γίνεται με τις κατάλληλες διασφαλίσεις που προβλέπει ο GDPR
Χρόνος διατήρησης
- στοιχεία επικοινωνίας για υποθέσεις service κρατούνται μέχρι να κλείσει η υπόθεση και για εύλογο διάστημα υποστήριξης
- φορολογικά παραστατικά σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία
- στατιστικά analytics σε συγκεντρωτική μορφή
Ασφάλεια
η σύνδεση στο site είναι κρυπτογραφημένη με HTTPS. εφαρμόζουμε ελέγχους πρόσβασης και καλές πρακτικές ασφάλειας σε λογισμικό και υποδομή
Τα δικαιώματά σου (GDPR)
- πληροφόρησης και πρόσβασης στα δεδομένα σου
- διόρθωσης και διαγραφής
- περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
- φορητότητας
- ανάκλησης συναίνεσης όπου βασιζόμαστε σε αυτή
για άσκηση δικαιωμάτων στείλε email στο sales@movil.gr. αν θεωρείς ότι παραβιάζονται δικαιώματά σου μπορείς να απευθυνθείς και στην ΑΠΔΠΧ
Ανήλικοι
το site και οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε ενήλικες. αν διαπιστώσουμε συλλογή στοιχείων από ανήλικο χωρίς γονική συναίνεση τα διαγράφουμε
Αλλαγές στην πολιτική
μπορεί να ενημερώνουμε την πολιτική όποτε χρειάζεται. η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα σε αυτή τη σελίδα με ημερομηνία ενημέρωσης
Επικοινωνία
Movil – iPhone & Android Service
Πολυχρονίου Κωνστάντα 5 Κέρκυρα 49100
τηλ 2661 080 040 · email sales@movil.gr
